#FabricandoTalento2017 Mujeres de corresponsabilidad

Vista del Hotel Las Arenas

 

El pasado 27 de junio, asistimos a la V Edición  de #FabricandoTalento2017, organizado por Las Provincias, en asociación con EVAP BPW Valencia. Patrocinado por Ibercaja e Hidroaqua, en el entorno inigualable del Hotel Las Arenas de Valencia. El lema:  “Liderando el cambio”.

Las ponentes fueron todas mujeres, y el 95% de las asistentes también. (¡Lo que os perdisteis chicos!, ahora tenéis oportunidad de enteraros).

 

Abrieron las ponencias Carmen Alborch y Teresa Gisbert, bajo el título: “En defensa de la mujer”. Sus ponencias me parecieron muy indicadas para hablar sobre este tema, por su trayectoria profesional y personal.

Teresa Gisbert relató la historia reciente,  llamativamente con escasa, por no decir inexistente, presencia de la mujer en cargos públicos. Donde la jueza era la mujer del juez y chimpún. Y no hace mucho tiempo de ello, ellas lo han vivido.

Carmen Alborch hizo una ponencia desde su experiencia, con una reflexión obvia. En la actualidad,  si las abuelas se declararan en huelga, se pararía el país. Y es cierto, no fui consciente hasta escucharlo. Yo incluiría al colectivo de abuelos en general, ya que gracias a ell@s,  algunas podemos disfrutar más de nuestro trabajo y dedicarle más tiempo, sintiendo que nuestros hijos están en familia.

Mujeres en el deporte: Marta Fernández de Castro y Mercedes Peris.

Disfruté escuchando “Mujeres en el deporte” por su mentalidad fuerte, perseverante y abierta. Marta Fernández de Castro y Mercedes Peris, compartieron su experiencia, su sacrificio y su elección.  Se habló de renuncias, yo pienso que son elecciones que luego les llenaron de satisfacción personal. La ponencia de Mercedes fue para mí muy emocionante, aun teniendo clara su elección, la separación de su familia todavía se le hacía nudo. Pidieron igualdad en la visibilidad que ofrecen los medios de comunicación, a los logros de las mujeres deportistas frente a los hombres.

Mujeres en la alta direccion y Afincoach

“Mujeres en la Alta Dirección”: Laura Gascón y Sandra Deltell hablaron sobre sus claves para ocupar puestos de responsabilidad en empresas como Hidraqua y PWC Levante y Murcia respectivamente. El término corresponsabilidad frente a conciliación, me pareció uno a sustituir, en nuestro día a día. Independientemente de las condiciones laborales que cada una tenga, ejercer la corresponsabilidad en su particular ámbito familiar, es la corresponsabilidad de cada una.

En el turno de “Empresarias creativas” llegó para mí un momento bonito del evento. La participación de Rakel Cernicharo y Marta de Diego abrió un debate muy interesante, ya que por ser mujeres no todas tenemos que pensar y tener las mismas experiencias. Me pareció enriquecedor que se pueda mostrar,  2 experiencias de mujeres empresarias que han nacido en entornos  y con “mandatos familiares” diferentes.

Como dijo Marta de Diego, en su casa, que creo recordar eran 5 hermanos, no se distinguía entre chicos y chicas en cuanto a educación. Y en eso se incluye igualdad de tareas desde que uno nace. Desde ese prisma, partimos de una creencia potenciadora: “todos somos iguales”. Defendió en su ponencia y debate, que con esfuerzo y formación continua podemos optar a las mismas oportunidades.

Rakel Cernicharo, sí acusaba las diferencias en su sector entre hombres y mujeres, y eso le hacía sentir que no tenía acceso a corrillos de sus colegas masculinos, por ejemplo.

Seguramente no le han facilitado entrar en dichas conversaciones, pero ella  tampoco se ha permitido entrar sin recibir invitación. Seguramente Marta de Diego en alguna ocasión no fue la elegida o ganadora de algo, por ser mujer. Pero no se dio cuenta, porque en su mente, la diferenciación entre hombre y mujer, no cabe.

Para mí, esa fue la diferencia entre la experiencia de una y de otra. No viven en mundos diferentes pero sí que interpretan lo que viven de manera diferente. Los recuerdos no son la realidad de lo que ocurrió, si no de como nosotros la interpretamos.

Ambas me parecieron 2 mujeres de referencia, donde incluyo al resto de las ponentes.

Ponentes #FabricandoTalento2017

Si nos ceñimos a los datos objetivos, la desigualdad en salarios y oportunidades entre hombres y mujeres no se justifica, pero existe.  Y eso es un hecho, no una opinión. Cada padre y cada madre nos educó como mejor supo y pensó. Y cada una, en base a esa educación y a su experiencia, se enfrenta con su subjetividad de igualdad o desigualdad, en su día a día.

Como Coach, objetivamente miro los datos, escucho las grandes dificultades vividas por muchas mujeres que nos han abierto, y todavía hoy, nos abren oportunidades. Elijo vivir desde la responsabilidad de hacerme cargo de esta situación, tomar consciencia y cuando requiere esforzarme doble, hacerlo. La satisfacción también es doble, esa es la ventaja.

Gracias a FabricandoTalento2017 por dar la oportunidad de tener diferentes puntos de vista sobre nuestra condición de mujer, enriqueció el evento.

Gracias a tantas mujeres que fueron valientes y abrieron su mente para abrirnos, a otras como yo, el camino.

Gracias a las mujeres de mi vida: mi hija, mi madre, mis abuelas, mi suegra, mis Coachs de referencia, mi socia, mis compañeras de trabajo  y mis amigas con encanto.

Feliz Verano Afincoach

WORKSHOP EN REAL CLUB DE GOLF LA HERRERIA

La semana pasada nos hemos enfrentado a un reto importante. Facilitar el proceso de aprendizaje de un grupo muy heterogéneo; jardineros, entrenadores deportivos, administrativos, directivos, camareros…… con un fin común. Crecer como Equipo y ofrecer una Experiencia de cliente 10 a quienes les visitan.

A juzgar por la valoración que hicieron del programa, podemos darnos por satisfechos. La implicación de los asistentes fue máxima y tenemos la certeza de haber contribuido a incrementar el valor para los clientes y el Equipo de La Herrería. Antes de comenzar, no dejaba de preguntarme, ¿qué lleva al Gerente de un Club de Golf a organizar un evento formativo de estas características? Los propios miembros del Equipo lo dijeron claramente en repetidas ocasiones. Y no es nada diferente a lo que sucede en todas y cada una de las Organizaciones que quieren crecer:

  • Formar un Equipo más potente. Actuar con compañerismo, ser una posibilidad (y no un obstáculo) para los demás y mejorar la comunicación.
  • Experiencia cliente 10. Fidelizar a los clientes existentes y atraer a nuevos.

Siempre hay una misma barrera para lograr el primer objetivo: FALLOS EN LA COMUNICACION. Podría decir falta de comunicación, lo que supone un problema pero mi observación me ha llevado a la conclusión de que la mayoría no hemos sido entrenados para comunicarnos correctamente. El entrenamiento y la proactividad en forma de feedback obran milagros.

Para conseguir una Experiencia 10, el discurso es similar; entrenamiento en la comunicación/trato con el cliente y proactividad para superar sus expectativas. En un mercado de productos y servicios similares donde el precio ya no hace la diferencia, la gestión del customer experience es la única herramienta con potencia suficiente que tenemos en nuestras manos.

Esperamos que disfrutéis en vuestra próxima visita a La Herrería.

 

¿ Sentirte bien es importante para ti?

foto_propiedad_afincoach
Sentirte_bien_afincoach
Cuesta medir que nos ocurre cuando nos sentimos bien. Para cada persona hay una definición diferente sobre que es para ella Sentirse bien. ¿Qué es para ti? Y no queda todo ahí, ¿cómo mides lo bien que te sientes día a día?
Hoy quiero compartir con vosotros la importancia de Sentirse bien día a día y la dificultad o no para medirlo. Porque Sentirse bien no tiene que ser esporádico, a mí me gusta que sea diario.

Cuando Sentirse Bien no es beneficio suficiente.

Es cierto, no es fácil transmitir como medir económicamente un Proceso de Coaching, porque no estamos acostumbrados a ello. Si cuando ofrecemos Coaching decimos, te vas a encontrar mejor (con lo que para ti signifique estar mejor), al cliente no le parece suficiente beneficio. No estamos acostumbrados a medirnos en satisfacción. Si todos los días nos midiéramos nuestro nivel de satisfacción personal, nuestro bienestar, sería más fácil saber qué hemos ganado con nuestro Proceso de Coaching.

Cuando traducimos  «Sentirte bien» en la empresa

Si por el contrario decimos que además de encontrarte mejor tu equipo va a tener una productividad superior porque van a estar más motivados, van a saber relacionarse mejor, pedirse ayuda y ofrecerla, van a comunicarse mejor decreciendo el tiempo que van a gastar en conflictos entre ellos y esperando a “ya lo hará, yo ya se lo he dicho” o peor “yo ya le he mandado un correo”, van a animar al resto, van a ser ejemplo para el resto, van a buscar siempre la opción óptima porque están comprometidos a ser “su mejor versión” o dar lo mejor de ellos….en resumen: van a ganar en productividad.

Una persona que mejore cualquiera de las áreas mencionadas, va a mejorar su rendimiento, y si está enfocado correctamente a lo que quiere conseguir la empresa o él mismo, va a mejorar su productividad.

Cuando traducimos «Sentirte bien» en las aulas

Un docente que tiene que cambiar su metodología de trabajo, porque actualmente se pide (o exige) un cambio en las aulas tanto en contenidos y forma de enseñar como en recursos utilizados (medios tecnológicos), conseguirá hacer ese cambio a mejor ritmo y con mejor disposición, porque a través del Coaching encontrará el compromiso que necesita para realizarlo. El colegio quiere que el docente en un plazo determinado aplique nuevas tecnologías, y que ya no enseñe, que cree el contexto necesario en el aula para que sus alumnos aprendan desarrollando e interrelacionando sus Inteligencias Múltiples.

Los alumnos cada vez tienen más oportunidades para aprender por sí mismos, la información está a su alcance, ¿qué pasa con el docente? ¿Tendrá que adquirir nuevas tareas en su día a día? ¿Nuevas competencias? Y si hacerlo a mejor ritmo y con mejor disposición, no es importante, ¿qué es lo importante?, ¿que lo consiga si o si?

Por mi experiencia empresarial puedo afirmar que eso no funciona y no consigue el resultado esperado, solo lo disimula. Se actualizará sí, pero ¿en el fondo o en la superficie? ¿Se sentirá identificado con esa actualización? ¿Qué podrá aportar a sus alumnos? ¿Lo qué se esperaba cuando se propuso el cambio? o ¿ni chicha ni limonada? ¿Qué necesita realmente el docente además de conocer la nueva metodología de aprendizaje en las aulas?

Queremos que nuestros hijos/alumnos aprendan diferente y ¿cómo puede aprender el docente? o ¿cómo puede darse cuenta el docente que tiene que desaprender para aprender?

Dime, ¿para qué te sirve a Ti estar bien?

Volviendo al comienzo, quizá no es tan complicado medir qué resultados produce el Coaching aunque si laborioso. Mide los segundos, minutos y horas que has ganado en tu puesto de trabajo porque te sientes bien, porque has encontrado tu camino en la misma dirección que tu empresa o tu colegio, súmalos. Dime al mes ¿cuánto tiempo has ahorrado?, ¿en qué lo has invertido? ¿En tiempo para ti, para tu familia, para tus amigos?, ¿para abordar asuntos latentes en tu bandeja de salida personal o profesional que tenías hace días, semanas, meses o incluso años?….

Dime ¿para qué te sirve estar bien? ¿Para qué te ha servido este proceso de Coaching? ¿Cómo va tu productividad? Son preguntas enlazadas a un Aprendizaje de Coaching.

Solo medimos los resultados que son fácilmente medibles. No buscamos el  tiempo necesario para medir de otra manera.¿Para qué sentirse bien no es suficiente?, es decir, qué conseguimos cuando no valoramos el sentirnos bien como un resultado suficiente. 

Y dime, si te sintieras bien o mejor, ¿qué serías capaz de hacer, que ahora no estás haciendo?

logo