En Educación como en la Empresa, «Tropezamos con las pequeñas piedras y no con las grandes montañas».

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He tenido varios contactos «reveladores» con el mundo educativo últimamente y lo comparto con vosotros.

Os pongo en antecedentes como siempre. (Da igual que no estés en el entorno educativo, tendrás niños cerca o simplemente se consciente que los niños son el futuro en el que tú también vas a vivir).

El #CoachingEducativo es Coaching en el entorno educativo. Ni más ni menos.

El Coaching trabaja con las personas y para las personas. Como dijo mi compañera de la Comisión de Coaching Educativo Ana García Pérez “no existe otra profesión que crea más en las personas que el Coaching”.

Mesa redonda «Coaching para el éxito educativo»

Como introducción os remito a la mesa redonda que realizó la Comisión de Coaching Educativo de ICF (International Coach Federation),  que se celebró en La Salle de Barcelona el pasado 1 de diciembre de 2015. Podéis escucharlo, disfrutarlo y conocer la misión desinteresada de esta Comisión a la que pertenezco.

Se escucharon diferentes perspectivas y vivencias del «Coaching para el éxito educativo» ya que la mesa fue muy variada. Estaba compuesta por Josep Iglesias Company Delegado de pedagogía e innovación en La Salle Catalunya, Elisenda Guedea Marco Miembro del Consejo Escolar del Instituto Jaume Almera de Vilassar de Dalt, Josep Solsona Tehàs Director titular de La Salle Manlleu, Inma Carpio Ramos Maestra de educación física y primaria en Centros públicos, Imma Franquesa Roca Profesora de tecnología del Instituto Antoni Pous de Manlleun y Ana García Pérez Coach ACC por ICF y miembro de la Comisión de Coaching Educativo de ICF España.

Fue un momento perfecto para compartir qué se espera del éxito educativo y como el Coaching acompaña a conseguirlo. Me vais a permitir que ponga especial atención a la ponencia de Ana García Pérez. Para mí fue apasionada, esperanzadora y motivadora. Os la dejo para que podáis escucharla y me encantaría que enviarías vuestros comentarios.

 

El trio Amar, Educar, Coaching

Es inspiradora la reflexión de Ana sobre la relación de la definición de Amar de Alex Rovira, con Educar y Coaching.

“Amar es cuidar para permitir la realización del ser, Amar pasa necesariamente por inspirar para crecer y construir nuevas realidades y sentidos”

Ahora jugamos y cambiamos los verbos Amar por Educar para ver el sentido que tiene:

“Educar es cuidar para permitir la realización del ser, Educar pasa necesariamente por inspirar para crecer y construir nuevas realidades y sentidos”.

«Por lo que Educar lleva a Amar».

En mi relación con el entorno docente, uno de los valores que aparecen en casi todos los pilares de los centros educativos es la autoestima del alumno. El psicoterapeuta Nathaniel Branden dice que “la autoestima es la suma integrada de la confianza y el respeto por uno mismo”.

Con todo lo que me queda por aprender de la educación, una de las cosas que tengo claras es que los niños y jóvenes aprenden por imitación, por el ejemplo.

Si queremos niños con autoestima, tenemos que desarrollar en ellos la confianza y el respeto en sí mismos. Y si es a través de la imitación y el ejemplo, no queda otra a padres y personal docente, que desarrollar nuestra confianza y respeto hacia nosotros mismos.

Nos quedamos hoy en la confianza.

La confianza tiene 3 patas: la sinceridad, el histórico y la competencia. Actualmente los equipos directivos y docentes están haciendo un gran esfuerzo en cambiar las metodologías para el aprendizaje de sus alumnos. Esto irremediablemente va acompañado de una falta de competencia porque es algo nuevo, y genera por lo tanto cierta inseguridad incluso en las personas caracterizadas por tener una alta autoestima.

¿Qué pasa en una persona que siempre ha hecho lo mismo? ¿Qué ahora le dicen que como se ha enseñado hasta ahora ya no vale?

Para desarrollar las confianza de una persona, es necesario que su entorno le muestre su confianza.(Depende de cómo y cuánto confíe en mí, en igual medida y forma confiaré en el resto). Para que esto suceda, la persona que confía en mi debe confiar primero en sí misma. Esto es como un bucle!

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Es muy importante que el equipo directivo y el equipo docente confíen en sí mismos y lo demuestren:

  1. para ser ejemplo
  2. para dar confianza a los alumnos en el caso de los docentes, y a sus docentes en el caso de los equipos directivos.

La confianza y la semilla

Si siembro una planta en la que he puesto muchas ganas, porque sé que tiene mucho potencial, tendré muchas posibilidades de que así sea si abono previamente la tierra, si la trato con cariño, si estoy atenta a qué puede necesitar,si necesita más menos agua, si la planto en una ubicación donde el clima sea propicio….

Si no tengo en cuenta estos detalles, existen muchas posibilidades que la planta no crezca, quede raquítica, sin flor… muera. Nada resultaría como había planeado, y eso que la planta podía haber sido preciosa!.

Con esto quiero decir que tenemos que preparar a las personas a los cambios, dotarles de las habilidades, de las reflexiones sobre sus fortalezas que las impulsen a florecer, y de la visualización de sus áreas de mejoras para que puedan trabajar sobre ellas.

Puedo invertir mucho para la compra de la semilla, pero tendré que tener en cuenta que para que florezca necesita algo más. Hay que propiciar el ambiente y seguir su crecimiento.

No basta con formar a los profesores o que sepan la necesidad del cambio de metodología, hay que prepararles con sus fortalezas para el proceso de cambio, hacerles ver que son capaces de trabajar de manera diferente a la que estudiaron y conocen, y que pueden hacerlo día a día.

¿Cómo lograr la transformación? Regando sus fortalezas, abonando su confianza, podando sus miedos para que se conviertan en áreas de mejoras y crezcan con fuerza.

¿Pero cómo? Dotándoles de coaching, porque el coaching cree en las personas, sean del entorno educativo, empresarial, doméstico…. Ama a las personas, trabaja con las personas, en lo que cada una le hace falta. Porque cada uno necesita reforzar su confianza en un punto, y con unas circunstancias. No todas las flores crecen con las misma cantidad de agua, abono y condiciones climáticas.

Quiero acabar con unas frases de un libro que releo y no me canso. Me lo recomendó mi admirada Rosa Mª Barriuso: “Padres brillantes, maestros fascinantes. No hay jóvenes difíciles si no una educación inadecuada”. Del Doctor Augusto Cury.

“Los padres brillantes y los maestros fascinantes no desisten de los jóvenes, aunque decepcionen y no den una recompensa inmediata. La paciencia es su secreto, la educación del afecto su meta.

Me gustaría que te convencieras de que los jóvenes que más decepcionan hoy, pueden ser los que más alegrías te darán en el futuro. Basta con invertir en ellos.” Doctor Augusto Cury.

Basta con confiar en ellos, y confiar en ti.

“No olvides que tropezamos con las pequeñas piedras y no con las grandes montañas” Doctor Augusto Cury

Encajar las piezas: Mujer, Madre y Trabajadora mediante la Aceptación.

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Hace unos días me propusieron una de las entrevistas de radio que me ha hecho más ilusión por tratar de #Mujeres y #Coaching.

ICF en sus objetivos básicos de promover el arte, la ciencia y la práctica del Coaching, colabora semanalmente con Onda Mujer, que es la primera radio digital hecha por y para mujeres.

El tema a tratar: como encajar las piezas de Mujer- Madre- Trabajadora. La respuesta: la Aceptación.

Este espacio radiofónico llamado “Coaching” está conducido por Laia El Qadi Cueto y cuenta con la colaboración de María López Herranz, Past Presidente de ICF, y Cris Moltó, Vocal de Marketing y Comunicación de la Junta Directiva de ICF.

Os dejo el enlace: http://prnoticias.com/podcast/ondamujer/coaching/20146141-aceptamos-madre-mujer-trabajadora

Aceptación Vs Tolerancia.

En Coaching decimos que la Aceptación legitima la diferencia con el otro. Acepto que soy diferente al otro.

En este caso, me refiero a la Aceptación que legitima la diferencia con mi yo anterior. Cuando el “otro” somos nosotras mismas, porque ahora además de mujer trabajadora, somos madres.

En nuestra sociedad la tolerancia tiene un significado diferente a la tolerancia como distinción de coaching. Tolerancia es una conflicto en diferido: convivo con lo que no me gusta. Voy llenando «mi mochila» de cosas que estoy haciendo que no me gustan o que no me gusta como las estoy haciendo. (no llego a todo, me he olvidado de esto, estoy muy cansada y no me aguanto ni yo, soporto que me juzguen como menos profesional que antes de ser madre, no veo más allá de la próxima hora, no tengo capacidad de planificación e incluso de decisión, no tengo objetivos).

En resumen, no acepto que ahora soy diferente. Vivo en la Tolerancia.

Utilizo el vocabulario del “deber”..Tengo que ser una excelente profesional, tengo que pasar tiempo con mis hijos, tengo que ser una gran madre…tengo que, tengo que, tengo que…. todo con el lenguaje de la obligación. Agotador.

Vivo en la exigencia de hacerlo todo “perfecto” y tenerlo todo bajo control. Veo lo que me dejo por hacer, lo que me falta para …., arrastrada por el día a día, diciendo a todo que si, y si digo que no, sintiéndome fatal, alabando y reconociendo lo que hacen otr@s, comparándome sin darme cuenta en lo que destacan o en lo que les va bien, culpabilizándome por las expectativas no cumplidas…..

Todo esto mal enfocado nos hace llevar una pesada losa día a día.

Así es como llega una mujer a un Proceso de Coaching, con un lenguaje negativo sobre su vida y sobre ella, y con un lenguaje de víctima: “qué puedo hacer yo, el día a día puede conmigo”.

¿Qué se trabaja en el Proceso de Coaching?

La Aceptación de ella en este momento en el que está. El coaching no es café para todos, por lo que para cada mujer, esta Aceptación tiene sus componentes particulares, que los agrupo en:

Vivir esta nueva etapa como una oportunidad de aprendizaje. Desde la mirada de novata, porque somos novatas realmente, no nos hemos encontrado antes en esta situación. Los errores son errores de los que aprendo, y no fracasos como madre y como profesional, con alto contenido de culpabilidad.

Reforzar la autoestima, en cuanto al reconocimiento de todo lo bueno que hacemos, de cómo nos esforzamos y que lo hacemos de la mejor manera que sabemos.

Cambiar el Deber por el Querer: estar donde quiero, y no hacer lo que quiero, si no querer lo que hago.

Desde ese querer, establecer los objetivos de nuestra vida, del largo plazo, y del día a día es fácil. Esto nos permite priorizar, organizarnos, mejorar la gestión de nuestro tiempo, porque lo que hacemos, lo hacemos bajo el foco de nuestros objetivos.

Incorporar 2 distinciones que marcan el antes y el después de un Proceso de Coaching:

La excelencia frente a la exigencia, y la Liviandad.

Vivir en la Excelencia es vivir hoy de la mejor manera que sé, a través de la confianza en mí misma y en los demás, sabiendo que soy muy válida y que si algo no ha salido como esperaba, puede hacerlo de otra manera y obtendré resultados diferentes. Celebrando los éxitos por muy pequeños que sean.

Liviandad es la emoción que permite disfrutar del día a día, estar presente y atenta en lo que estoy haciendo en este momento, poniendo humor incluso cuando me equivoco, pensando que en cada error hay una oportunidad de aprendizaje. Restando transcendencia a lo que ocurre.

Ser la protagonista de su vida, que implica responsabilizarse con lo que hago y con lo que no hago.

Este post y la entrevista de Onda Mujer, habla de las mujeres con las que como Coach he trabajado en Procesos de Coaching ya sea a nivel Ejecutivo o a nivel Personal. Y también habla de mí, porque yo antes de ser Coach, fui Coachee (persona que realiza un proceso de Coaching).

Hacer el Proceso de Coaching me permitió desenroscar los nudos que se habían hecho en mí en esa vorágine en la que me tiré de cabeza cuando comencé el mejor camino de mi vida que es ser madre. (Y a desenroscar algunos anteriores también).

Me ha dado las herramientas para decidir cómo quiero vivir: disfrutando de lo que hago desde la Excelencia y la Liviandad.

Ser Coach Ejecutiva por ICF, me da la oportunidad de aprender todos los días de las personas con las que trabajo, y el gratificante regalo de ver como las mujeres, tienen un alto compromiso con lo que se proponen y cuando encuentran el acompañamiento necesario que ofrece el Coaching, llegan más allá de lo que se habían propuesta al iniciar el Proceso. Y como efecto secundario: se sienten bien.

Os dejo la entrevista que ha sido la causa de este Post.

Gracias a ICF por contar conmigo.

http://prnoticias.com/podcast/ondamujer/coaching/20146141-aceptamos-madre-mujer-trabajadora

Puedes solicitar una sesión de Coaching gratuita a través de nuestra web www.afincoach.com para saber qué puede hacer el Coaching por ti en concreto.

Coaching para Compradores

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El pasado jueves 24 de julio tuve una experiencia que disfruté a tope. Me invitaron al programa de Capital Radio After Work “Coaching Capital”. Es un espacio radiofónico semanal dedicado al Coaching de calidad para empresas, en el que participa ICF (International Coach Federation). Está pilotado por Eduardo Castillo, con 2 excelentes Coaches de cabecera, certificados, of course, por ICF: Julio Marco y Cristina Moltó.

Me invitaron para hablar sobre Coaching para Compradores. En primer lugar la aclaración, ¿Hay un Coaching específico para compradores?

La respuesta es no. En mi caso, por mi experiencia de más de 15 años trabajando en el área de compras y logística, puedo acompañar al Proceso de Coaching de un comprador con una formación específica en compras, en formato taller, en formato curso….etc.

En esta ocasión Manuel Martínez del Peral, farmacéutico y vicepresidente primero en el Colegio Oficial de Farmaceúticos de Madrid, representó la experiencia de Coaching en la Empresa, y yo fui la Coach invitada. Estaba emocionada, al principio servidita de nervios, que luego se convirtieron en disfrute total del momento. Está claro que el entorno es determinante para que los nervios se conviertan en disfrute o en agarrotamiento, yo tuve lo primero.

¿Cuáles son las razones para que un comprador haga un proceso de Coaching?

Esa fue una de las preguntas de la entrevista. Las razones son infinitas, y por centrar el tiro expuse cuales son para mí los retos actuales de un comprador:

  • Pasar de ser un comprador operativo (aprovisionamiento) o avanzado (que además negocia), a un Comprador estratégico (que aporte a la empresa lo que conocemos como valor añadido, que tenga una visión más allá del corto plazo en las tareas que realice).

 

  • La inseguridad al negociar: muchos compradores con los que me he encontrado en formaciones o en congresos no han recibido formación en negociación, o solo han recibido una formación teórica lo cual les condiciona en sus negociaciones. Cuando el pensamiento que llevan en su cabeza ante una negociación es: no soy un buen negociador, no se negociar. Este es un pensamiento muy limitante y si consiguieron hacer una buena negociación así, qué no hubieran conseguido si llevaran otro pensamiento posibilitador!

 

  • Evangelizar, esta palabra la escuché en una conferencia en el último congreso AERCE y desde entonces la utilizo porque es muy cierta. Para mí el comprador ha estado por detrás de otros departamentos, haciendo un trabajo aparentemente operativo. No se tenía en cuenta para las grandes decisiones de la empresa. Hoy sabemos que no tener en cuenta al Dpto de Compras ocasiona errores y pérdidas importantes.

El Comprador tiene que saber comunicar qué hace su dpto., tiene que darse el valor que    su trabajo requiere, lo que llamamos ponerse en valor. Y quizá el más importante, tiene que saber transmitir qué cambios está haciendo, qué avances está llevando a cabo para que el resto de dptos. se integren y apoyen dichos avances. Para que las cosas funcionen, tenemos que remar en el mismo sentido.

¿Para qué hacemos esto en Compras?

¿Qué beneficio van a obtener los otros dptos.?

¿Qué mejoras va a conseguir la empresa?

  • Esta no la comenté en el programa pero la expongo ahora. El trabajo en equipo, tengan o no que negociar juntos, el trabajo en equipo es fundamental en cualquier departamento. En el Dpto de Compras también, potencia los resultados obtenidos, el apoyo, las diferentes perspectivas, la confianza, el buen ambiente, el compartir (que fue la distinción de este programa, cada semana tratan una).

Convertirse en un equipo de alto rendimiento: estabilidad entre los miembros del equipo y sus capacidades. Yo he tenido 3 veces la suerte de integrar un equipo de alto rendimiento, lo apuntaré como tema para otro post.

Y entonces, la pregunta es, ¿y qué es lo que hace el Coaching aquí?

El Coaching acompaña a que el comprador se convierta en el comprador estratégico que demanda la empresa.

A que se sienta seguro en la negociación viendo sus limitaciones y mirándolas de frente, y sobretodo apoyándose en sus fortalezas, es decir, convirtiéndose en el negociador que quiera ser. Con esa manera de hacer, en la que él se sienta cómodo, encuentre su forma, que le provoque conseguir los mejores resultados.

A que encuentre su manera de evangelizar, de hablar en público, de transmitir lo más productivo para su Dpto y no todo lo contrario.

A saber cómo puede trabajar en equipo, qué miedos tiene que vencer, qué aporta él al equipo, qué le aportan los demás, tener la visión de lo que pueden conseguir juntos, sentirse bien o simplemente aceptar a las personas que integran su equipo….Cuando un grupo trabaja en equipo los resultados no son la suma del resultado que obtienen los que forman el equipo, si no la suma exponencial de los que trabajan en equipo.

¿Qué aportamos en Afincoach a los compradores con el Proceso de Coaching?

En Afincoach complementamos estas sesiones de Coaching, en donde el objetivo puede ser alguno de los comentados u otro diferente, con una formación o talleres en negociación, trabajo en equipo, la visión estratégica del comprador, hablar en público, comunicación eficaz…en definitiva lo que la empresa o el trabajador demanden.

¿Qué herramientas de Coaching puede aplicarse para un equipo de compras?

Por ejemplo el Feedback y la imagen pública enmascarada en una dinámica de equipo de negociación. Allí comienzan a negociar entre ellos, revisan la negociación, reciben y dan Feedback al resto y aplican los aprendizajes.

Además de practicar, verse desde la perspectiva de los demás y aprender del resto, sin darse cuenta aprenden a trabajar en equipo, a preparar negociaciones en equipo, a conocerse profesionalmente…..inmensos beneficios.

Para ir terminando…

La Experiencia del Coachee, me pareció fascinante, como poner en marcha una farmacia innovadora con una inversión extra en el desarrollo de las personas que van a trabajar allí, que van a dar la cara día a día al cliente, formando un equipo de alto rendimiento. Seguiremos de cerca esta empresa que tiene todas las garantías para ser un éxito, ya que se ha invertido en lo más valioso que tiene una empresa, las personas que trabajan en ella.

No quiero acabar sin agradecer a ICF haber contado conmigo para esta experiencia radiofónica que tanto disfruté y por su excelente trabajo para difundir el Coaching, esta excepcional herramienta personal y profesional que me sigue ilusionando y sorprendiendo cada día.

Y dicho esto, los que ya sois oyentes de Capital Radio, seguid porque es una estupenda fuente de información sobre innovación, tendencias y lo último en entornos empresariales. Conocida desde dentro, es aún más atractiva si cabe.

Y si no lo eres date el gustazo de oír hablar de temas interesantes de empresa, en el momento que desees. En concreto los viernes a las 18.30 tendréis este estupendo espacio dedicado al Coaching Ejecutivo en directo. Y por si no lo escuchaste os dejo el enlace de este programa en concreto, y recordad que podéis elegir entre otros muchos anteriores.

http://www.icfespana.com/programa-radio-coaching-capital.html  y selecciona día 24 de julio 2015

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